Почему я не получил Cashback?

Чтобы получить Cashback, необходимо выполнить следующие условия:

  • У тебя должен быть активный игровой аккаунт.
  • У тебя должны быть чистые проигрыши в слотах за последнюю неделю — со среды 00:00 до вторника 23:59.
  • Игры live casino и спортивные ставки не учитываются при расчёте Cashback.
  • Депозиты не учитываются при расчёте Cashback. Вознаграждение рассчитывается на основе фактических чистых проигрышей в подходящих слотах за неделю Cashback.
  • Ты разрешил получать как электронные письма, так и персонализированные сообщения от x3000. Эти настройки можно изменить в профиле игрового аккаунта в разделе коммуникационных настроек. Настройка, позволяющая x3000 использовать твои данные для отправки персонализированных сообщений, должна быть включена.
  • После регистрации игрового аккаунта у тебя должен быть как минимум один подтверждённый депозит.

Если за последние 90 дней ты проиграл более 2 000 €, ты не получишь Cashback или другие похожие предложения. Этот лимит помогает поддерживать долгосрочную цель x3000 — продвигать ответственную игру. Cashback и другие преимущества автоматически активируются снова, когда уровень твоих проигрышей за последние 90 дней опустится ниже 2 000 €.

Обрати внимание, что точная сумма чистых проигрышей, используемая для расчёта Cashback, может не отображаться в обзоре игрового аккаунта, так как там показываются ставки, выигрыши и полученные преимущества. Cashback рассчитывается на основе фактических чистых проигрышей в подходящих слотах. При необходимости сумму можно уточнить у службы поддержки после 16:00 в среду.

Была ли эта статья полезной?
Пользователи, считающие этот материал полезным: 0 из 0