Причин отказа в выводе средств может быть несколько:
- Вы приняли участие и активировали бонусное предложение по обороту. Во время действия бонусов за оборот снятие средств недоступно. Более подробную информацию вы можете получить здесь
- Вывод средств не будет осуществлен, если имена владельца банковского счета и владельца игрового счета не совпадают.
- Выбранный банк не поддерживается нами.
- Если у Вас Wise банковский счёт, то выплаты могут не пройти.
Если ни один из вышеперечисленных пунктов не соответствует действительности, то обратитесь в службу поддержки клиентов